Житло та нерухомість

Претензія про відшкодування шкоди від залиття квартири

Досудова вимога до сусіда чи управителя відшкодувати збитки від залиття: ремонт, пошкоджене майно, витрати на оцінку.

Правова підстава
Статті 22, 322, 1166, 1192 ЦК України
Куди подається
Особа, з вини якої сталося залиття: власник (наймач) квартири вище, ОСББ чи управитель — якщо прорвало спільну мережу
Останню звірку з нормами проведено
Звірено з нормами: 2026-11-12

Це зразок, а не юридична консультація. Шаблон складено за чинними нормами, але кожна справа має свої обставини: підсудність, строки й перелік додатків можуть відрізнятися. Перед поданням варто показати документ юристу — помилка у строку чи підсудності коштує програної справи.

Параметри документа

Заповніть реквізити

Попередній перегляд (Формат А4)

Для PDF оберіть «Зберегти як PDF», формат А4 і вимкніть колонтитули браузера. Перед поданням перевірте реквізити, додатки та підпишіть документ.

Кому: ________________________
Адреса: ________________________

Від: ________________________
Місце проживання: ________________________
Контакт для відповіді: ________________________

ПРЕТЕНЗІЯ
про відшкодування шкоди, завданої залиттям квартири

________________________ сталося залиття моєї квартири за адресою: ________________________.

Факт залиття, його причину й пошкодження зафіксовано в акті обстеження: ________________________.

Пошкоджено: ________________________

Розмір збитків становить ________________________ грн (розрахунок додається).

Відповідно до статті 1166 Цивільного кодексу України майнова шкода, завдана майну фізичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала. Збитки визначаються за реальною вартістю відновлювальних робіт і втраченого майна (статті 22, 1192 ЦК України).

Прошу протягом ____ днів з дня отримання цієї претензії відшкодувати зазначену суму або погодити зі мною порядок відшкодування. В іншому разі буду змушений звернутися до суду з позовом про відшкодування шкоди й судових витрат.

Дата: ________________________     Підпис: ________________

Як подати цей документ

Коли подавати

Коли квартиру залили сусіди або вода потрапила через несправність спільних мереж будинку, і ви хочете отримати відшкодування без суду. Шкоду майну відшкодовує в повному обсязі той, хто її завдав, якщо не доведе відсутність своєї вини (стаття 1166 ЦК). Власник квартири зобов’язаний утримувати своє майно, зокрема сантехніку (стаття 322).

Куди подавати

Надішліть претензію винуватцю рекомендованим листом з описом вкладення або вручіть під підпис. Якщо причина — стояк, дах чи інша спільна мережа, адресуйте її ОСББ або управителю будинку. Додайте акт обстеження, складений представником ОСББ чи управителя, фото й розрахунок збитків.

Строк

Акт про залиття варто скласти якнайшвидше, поки сліди видно. Для позову до суду діє загальна позовна давність — три роки. У претензії встановіть розумний строк для добровільного відшкодування.

Судовий збір

Надсилання претензії безоплатне. У суді позов про відшкодування шкоди оплачують судовим збором — 1% ціни позову для фізичної особи в межах мінімуму й максимуму, установлених Законом «Про судовий збір».

Підготовка до подання

Перелік залежить від ваших обставин. У полі «Додатки» зазначайте лише документи, які справді додаєте.

Що підготувати

  • Акт обстеження квартири після залиття з причиною й переліком пошкоджень
  • Фото й відео, кошторис ремонту або висновок оцінювача, чеки

Перевірте перед поданням

  • Зафіксуйте причину залиття: від неї залежить, хто відповідає — сусід чи управитель.
  • Рахуйте збитки за реальною вартістю ремонту й майна.

Часті питання

Хто відповідає, якщо прорвало стояк?

Залежить від того, де саме сталася аварія. Якщо винне обладнання всередині квартири сусіда — сусід як власник. Якщо спільна мережа будинку — ОСББ чи управитель, який відповідає за утримання спільного майна. Причину фіксують в акті обстеження.

Яку суму можна вимагати?

Реальні збитки: вартість ремонту й пошкодженого майна, витрати на оцінку, а також упущену вигоду, якщо вона є (стаття 22 ЦК). Розмір визначають за реальною вартістю на момент розгляду справи або виконання відновлювальних робіт (стаття 1192).

Чи можна вимагати відремонтувати квартиру замість грошей?

Так. За вибором потерпілого шкоду можна відшкодувати в натурі — полагодити пошкоджене — або грошима в повному обсязі (стаття 1192 ЦК).

Що робити, якщо сусід не відкриває двері й не підписує акт?

Складіть акт за участю представника ОСББ чи управителя та сусідів-свідків, зазначте відмову. Для точного розміру збитків замовте висновок оцінювача або експерта — він знадобиться в суді.

Офіційні джерела та нормативно-правова база

Першоджерела для перевірки правових підстав, строків і порядку подання документа.

Правове застереження: Зразок потрібно адаптувати до ваших обставин. Перевірте чинність норм, строки, адресата, докази й реквізити перед підписанням та поданням. За потреби зверніться до фахівця з відповідного напряму права.

Юристи за цим напрямом

Перед поданням звірте текст і свої обставини з фахівцем.

Усі адвокати
Бурдужа Анна Валеріївна
ЄРАУ 24/7

Бурдужа Анна Валеріївна

Адвокат з досвідом роботи в сфері права 20 років, адвокатська практика з 2017 року. Мобілізація. Пенсійне право.Кримінальні справи. Сімейні справи. ч.1 ст.130 КУпАП, ДТП, спадщина. Хочете бути впевнені в тому, що обрали саме "свого" адвоката-заходимо на сайт "Судова влада" та вводимо моє прізвище. Напрацьована роками судова практика. Працюю на результат. Репутація важливіша за гроші.

Київ9 р. стажу
Онлайн В офісі

Напрями права

Нерухомість та земельне правоВійськове правоАвтомобільне право та ДТП+21
Консультація від 1 000 грнПрофіль
Момот-Півненко Ольга Олександрівна
ЄРАУ 24/7

Момот-Півненко Ольга Олександрівна

Участь у кримінальних провадженнях (допит, обшук, арешт майна), захист прав військовослужбовців та військовозобов'язаних, сімейні спори, адміністративні правопорушення.

Київ6 р. стажу
Онлайн В офісі

Напрями права

Нерухомість та земельне правоВійськове правоКримінальне право+4
Консультація від 700 грнПрофіль
Демінов Олег Ігорович
ЄРАУ 24/7

Демінов Олег Ігорович

Адвокат з 2008 року, Кам'янське. Розлучення, аліменти, поділ майна, спадщина, кредитні справи, ДТП. Документи з ДРАЦС і суду з апостилем для українців за кордоном.

Кам'янське20 р. стажу
Онлайн В офісі

Напрями права

Нерухомість та земельне правоАвтомобільне право та ДТПСімейне право+7
Консультація від 500 грнПрофіль

Схожі документи

Усі документи: Житло та нерухомість