Скарга на дії ОСББ або управителя будинку
Скарга співвласника до правління ОСББ, ревізійної комісії чи управителя: неналежне утримання будинку, ненадання звітів і протоколів, незаконні нарахування.
- Правова підстава
- Ст. 10, 14, 18, 29 Закону № 2866-III; ст. 7 Закону № 2189-VIII; ст. 3, 16, 20 Закону № 393/96-ВР
- Куди подається
- Правління ОСББ (голова правління), ревізійна комісія або управитель багатоквартирного будинку
- Останню звірку з нормами проведено
- Звірено з нормами: 2026-11-12
Це зразок, а не юридична консультація. Шаблон складено за чинними нормами, але кожна справа має свої обставини: підсудність, строки й перелік додатків можуть відрізнятися. Перед поданням варто показати документ юристу — помилка у строку чи підсудності коштує програної справи.
Заповніть реквізити
Для PDF оберіть «Зберегти як PDF», формат А4 і вимкніть колонтитули браузера. Перед поданням перевірте реквізити, додатки та підпишіть документ.
Кому: ________________________ Адреса: ________________________ Від: ________________________ Місце проживання: ________________________ Контакт для відповіді: ________________________ СКАРГА співвласника багатоквартирного будинку Я є власником квартири: ________________________. Суть порушення: ________________________ Відповідно до статті 14 Закону України «Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку» співвласник має право одержувати інформацію про діяльність об’єднання, знайомитися з фінансовими звітами й протоколами зборів та вимагати від статутних органів захисту своїх прав. Згідно зі статтею 18 цього Закону об’єднання зобов’язане забезпечувати належний технічний і санітарний стан спільного майна. Прошу: ________________________ Прошу розглянути скаргу у строк, установлений статтею 20 Закону України «Про звернення громадян», і надати письмову відповідь. Дата: ________________________ Підпис: ________________
Як подати цей документ
Коли подавати
Коли ОСББ чи управитель не утримують спільне майно належно (дах протікає, під’їзд не прибирають), не надають фінансові звіти чи протоколи зборів, безпідставно нараховують внески або не реагують на звернення. Співвласник має право вимагати від статутних органів захисту своїх прав (стаття 14 Закону № 2866-III).
Куди подавати
У ОСББ — правлінню (голові правління); щодо фінансів — також ревізійній комісії, яка контролює фінансово-господарську діяльність правління. Якщо будинком управляє управитель — йому за договором. Подайте особисто з відміткою про отримання або рекомендованим листом. Неврегульовані питання виносять на загальні збори або до суду.
Строк
ОСББ і управитель як організації розглядають звернення в строки Закону «Про звернення громадян»: до одного місяця, з продовженням — не довше 45 днів. Спори щодо прав співвласників вирішуються за згодою сторін або в суді (стаття 14 Закону № 2866-III).
Судовий збір
Подання скарги безоплатне.
Підготовка до подання
Перелік залежить від ваших обставин. У полі «Додатки» зазначайте лише документи, які справді додаєте.
Що підготувати
- Документ про право власності на квартиру
- Фото проблеми, попередні звернення, рахунки з нарахуваннями
Перевірте перед поданням
- Чітко назвіть вимогу: надати документи, усунути несправність, здійснити перерахунок.
- Для фінансових питань продублюйте скаргу ревізійній комісії.
Часті питання
Які документи ОСББ зобов’язане показати?
На вимогу співвласника — усі фінансові звіти об’єднання. Співвласник також має право знайомитися з протоколами установчих і загальних зборів, власними листками опитування й зведеною інформацією про результати голосування (стаття 14 Закону № 2866-III).
За що відповідає ОСББ?
За належний санітарний, протипожежний і технічний стан спільного майна, звітування загальним зборам про виконання кошторису, виконання статуту й договорів (стаття 18).
Хто контролює правління?
Ревізійна комісія, яку обирають загальні збори з числа співвласників для контролю за фінансово-господарською діяльністю правління. Вищий орган управління — загальні збори (стаття 10).
Чи є відповідальність за порушення?
Винні в недотриманні закону, порушенні прав співвласників, статуту, ненаданні передбаченої законом інформації несуть цивільну, кримінальну чи адміністративну відповідальність (стаття 29 Закону № 2866-III).
Офіційні джерела та нормативно-правова база
Першоджерела для перевірки правових підстав, строків і порядку подання документа.
Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку
Про житлово-комунальні послуги
Про звернення громадян
Правове застереження: Зразок потрібно адаптувати до ваших обставин. Перевірте чинність норм, строки, адресата, докази й реквізити перед підписанням та поданням. За потреби зверніться до фахівця з відповідного напряму права.
Юристи за цим напрямом
Перед поданням звірте текст і свої обставини з фахівцем.
Бурдужа Анна Валеріївна
Адвокат з досвідом роботи в сфері права 20 років, адвокатська практика з 2017 року. Мобілізація. Пенсійне право.Кримінальні справи. Сімейні справи. ч.1 ст.130 КУпАП, ДТП, спадщина. Хочете бути впевнені в тому, що обрали саме "свого" адвоката-заходимо на сайт "Судова влада" та вводимо моє прізвище. Напрацьована роками судова практика. Працюю на результат. Репутація важливіша за гроші.
Напрями права
Момот-Півненко Ольга Олександрівна
Участь у кримінальних провадженнях (допит, обшук, арешт майна), захист прав військовослужбовців та військовозобов'язаних, сімейні спори, адміністративні правопорушення.
Напрями права
Демінов Олег Ігорович
Адвокат з 2008 року, Кам'янське. Розлучення, аліменти, поділ майна, спадщина, кредитні справи, ДТП. Документи з ДРАЦС і суду з апостилем для українців за кордоном.
Напрями права
Схожі документи
Претензія за залиття квартири
Досудова вимога до сусіда чи управителя відшкодувати збитки від залиття: ремонт, пошкоджене майно, витрати на оцінку.
Захист прав споживачівПретензія щодо комунальної послуги
Звернення щодо якості водопостачання, водовідведення, гарячої води або опалення. Сформуйте виклик на перевірку або супровід до акта-претензії.
Житло та нерухомістьРозстрочення боргу за комуналку
Пропозиція виконавцю комунальної послуги укласти угоду про погашення боргу частинами та не нараховувати пеню понад законну межу.