Судова практика
9 жовтня 2026 7 хв читанняОновлено: Юридична перевірка: 8 жовтня 2026

Стягнення моральної шкоди через суд: критерії розрахунку суми, доказування та судова практика

Як стягнути моральну шкоду через суд: що закон вважає моральною шкодою, коли вина не потрібна, як суд визначає суму і чому немає «тарифів», які докази подати, коли шкода презюмується, хто відповідач, позовна давність і судовий збір у 2026 році.

Важливе роз'яснення

Коротко. Моральна шкода — це фізичний біль і душевні страждання через ушкодження здоров'я, протиправну поведінку щодо вас чи близьких, знищення майна, а також приниження честі, гідності й ділової репутації (ст. 23 ЦК). Щоб її стягнути, треба довести порушення, страждання і причинний зв'язок, а за загальним правилом — і вину відповідача. «Тарифної сітки» немає: суму визначає суд за критеріями розумності й справедливості, тож обґрунтувати її в позові — ваше завдання. Судовий збір у 2026 році — від 1 331,20 до 16 640 грн, а у справах про шкоду здоров'ю — не сплачується.

Судова практика Верховного Суду

Матеріал перевірено станом на 8 жовтня 2026 року за Цивільним кодексом (ст. 23, 268, 280, 1167, 1168, 1172, 1176, 1187), КЗпП (ст. 237-1), Законом № 266/94-ВР, Законом «Про судовий збір» та постановами Верховного Суду 2025–2026 років. Посилання на кожне джерело — в кінці статті.

§Що закон вважає моральною шкодою

Право на відшкодування моральної шкоди має кожен, чиї права порушено (ч. 1 ст. 23 ЦК). Моральна шкода полягає (ч. 2 ст. 23 ЦК):

Вид
Фізичний біль і страждання через каліцтво чи ушкодження здоров'я
Приклади
травма в ДТП, побиття, лікарська помилка
Вид
Душевні страждання через протиправну поведінку щодо вас, членів сім'ї чи близьких родичів
Приклади
смерть близької людини, погрози, незаконне звільнення
Вид
Душевні страждання через знищення чи пошкодження майна
Приклади
затоплення квартири, знищене авто
Вид
Приниження честі, гідності, ділової репутації
Приклади
поширення неправдивої інформації, наклеп; ділову репутацію може захищати й юридична особа

Моральна шкода відшкодовується незалежно від майнової і не залежить від її розміру (ч. 4 ст. 23 ЦК). Її можна заявити разом із матеріальними збитками або окремо. За загальним правилом шкода відшкодовується одноразово, а при каліцтві — одноразово чи щомісячними платежами (ст. 1168 ЦК).

§Що потрібно довести в суді

Елемент
Протиправність
Що показати
Яке ваше право порушено і якою дією чи бездіяльністю
Елемент
Моральна шкода
Що показати
У чому полягали страждання і як змінилося життя
Елемент
Причинний зв'язок
Що показати
Чому саме дії відповідача спричинили ці наслідки
Елемент
Вина
Що показати
За загальним правилом потрібна (ч. 1 ст. 1167 ЦК)

Коли вина не потрібна (ч. 2 ст. 1167 ЦК):

  • шкоду завдано каліцтвом, ушкодженням здоров'я чи смертю внаслідок дії джерела підвищеної небезпеки — автомобіля, механізмів, собак бійцівських порід тощо (ст. 1187 ЦК);
  • шкоду завдано незаконним засудженням, притягненням до кримінальної відповідальності, запобіжним заходом, затриманням чи адмінарештом — її відшкодовує держава (ст. 1176 ЦК);
  • в інших випадках, прямо встановлених законом.

Причинний зв'язок і протиправність доводяться завжди. Наприклад, сама відмова слідчого судді арештувати вилучене майно ще не означає незаконності дій правоохоронців: позивач має довести протиправність конкретних дій і зв'язок зі стражданнями (ВС, 01.07.2026, № 522/759/25-Е).

§Як суд визначає суму

Закон не встановлює ні мінімуму, ні максимуму для більшості справ. Суд визначає розмір залежно від (ч. 3 ст. 23 ЦК):

  • характеру правопорушення;
  • глибини фізичних і душевних страждань;
  • погіршення здібностей потерпілого або позбавлення можливості їх реалізувати;
  • ступеня вини відповідача, якщо вина є підставою відповідальності;
  • інших істотних обставин — з урахуванням вимог розумності та справедливості.

Верховний Суд деталізує ці критерії: тривалість страждань і можливість відновлення, стан здоров'я, тяжкість вимушених змін у житті й роботі, ступінь зниження престижу чи ділової репутації, час і зусилля для відновлення попереднього стану (ВС, 14.01.2026, № 571/244/25). Компенсація не повинна вести до безпідставного збагачення — вона має відшкодувати страждання і вимушені зміни в житті (ВС, 17.11.2025, № 295/9998/19).

Що ще важливо знати про суму:

  • Висновок психолога — лише один із доказів. Суд не пов'язаний сумою, яку рекомендує спеціаліст (ВС, 29.04.2026, № 755/296/25).
  • Експертиза не обов'язкова. Навіть для визначення шкоди, завданої смертю батька в ДТП, суд може обійтися без неї (ВС, 08.10.2025, № 753/16824/18).
  • Соціальні виплати не зменшують компенсацію. Наприклад, виплати військовослужбовцю на лікування та одноразова допомога не впливають на розмір моральної шкоди за цивільним позовом (ВС, 15.04.2025, № 944/447/22).
  • Мінімум для незаконного переслідування. За час перебування під слідством чи судом компенсація — не менше однієї мінімальної зарплати за кожен місяць (ст. 13 Закону № 266/94-ВР). Береться мінімальна зарплата на момент відшкодування — у 2026 році 8 647 грн; верхньої межі немає (ВС, 05.03.2025, № 166/789/24).

Попередньо оцінити й обґрунтувати суму вимоги допоможе калькулятор моральної шкоди: він не «вираховує» компенсацію, а допомагає структурувати критерії для позову.

§Які докази подати

Страждання — категорія суб'єктивна, тому їх доводять сукупністю доказів:

1
Медичні документи: виписки, довідки про лікування, листки непрацездатності, висновки про інвалідність, рецепти й чеки на ліки.
2
Висновок психолога чи психіатра про стан, тривогу, депресію, потребу в терапії.
3
Документи про порушення: вирок, постанову про адмінправопорушення, рішення суду про незаконне звільнення, протокол ДТП.
4
Листування, публікації, аудіо- та відеозаписи — для наклепу, погроз, цькування. Скріншоти і вебсторінки є електронними доказами: їх подають в оригіналі, в електронній копії з КЕП або в паперовій копії із зазначенням, де зберігається оригінал (ст. 100 ЦПК).
5
Показання свідків — рідних, колег, сусідів про те, як змінилося ваше життя.
6
Докази вимушених змін: втрата роботи, переїзд, відмова від звичних занять, необхідність стороннього догляду.

Зверніть увагу

Зверніть увагу: у справах про шкоду від незаконних дій слідства, прокуратури чи суду діє презумпція моральної шкоди: доводити її відсутність має відповідач. Надмірна тривалість кримінального провадження, закритого з реабілітуючих підстав, сама по собі здатна завдати страждань (ВС, 17.09.2025, № 461/6351/23; ВС, 15.04.2026, № 175/4737/24).

§Хто відповідач

Ситуація
Шкоду завдав працівник під час роботи
Відповідач
Роботодавець (ч. 1 ст. 1172 ЦК), а не держава (ВС, 27.07.2026, № 583/2187/24)
Ситуація
Шкоду завдано автомобілем чи іншим джерелом підвищеної небезпеки
Відповідач
Володілець на законній підставі — власник, орендар тощо (ст. 1187 ЦК); роботодавець-орендар, а не власник, якщо механізм використовував він (ВС, 09.04.2025, № 215/2755/24)
Ситуація
ДТП, коли є поліс ОСЦПВ
Відповідач
Страховик — у межах ліміту; решту — з винуватця (ВС, 05.03.2025, № 214/3305/23)
Ситуація
Незаконне кримінальне переслідування
Відповідач
Держава (ст. 1176 ЦК, Закон № 266/94-ВР)
Ситуація
Порушення прав працівника, зокрема дискримінація чи мобінг
Відповідач
Роботодавець (ст. 237-1 КЗпП)

Моральну шкоду не можна стягнути двічі за ту саму подію. Якщо винуватець уже відшкодував її в кримінальному провадженні, повторний позов до роботодавця не задовольнять (ВС, 03.12.2025, № 578/1357/21).

§Строки та судовий збір

Позовна давність. Не поширюється на вимоги, що випливають із порушення особистих немайнових прав, і на вимоги про шкоду, завдану каліцтвом, ушкодженням здоров'я чи смертю (ст. 268 ЦК, крім винятків, встановлених законом). В інших випадках, наприклад при моральній шкоді через пошкодження майна, діє загальна позовна давність — три роки.

Судовий збір у 2026 році. Позов про моральну шкоду — майновий: ціна позову дорівнює заявленій сумі. Для фізичної особи збір становить 1 %, але не менше 1 331,20 грн і не більше 16 640 грн (ст. 4 Закону «Про судовий збір»). Звільнені від збору, зокрема (ст. 5 Закону):

  • позивачі у справах про шкоду, заподіяну каліцтвом, ушкодженням здоров'я або смертю;
  • позивачі за позовами до держави-агресора про майнову та моральну шкоду від збройної агресії.

Розрахувати збір допоможе калькулятор судового збору.

§Як підготувати позов: покроково

1
Визначте порушене право і підставу відповідальності: загальна (з виною) чи без вини.
2
Встановіть належного відповідача за таблицею вище — помилка з відповідачем є самостійною підставою для відмови.
3
Зберіть докази страждань і причинного зв'язку; заздалегідь збережіть електронні докази.
4
Обґрунтуйте суму за критеріями ст. 23 ЦК: що саме сталося, як довго тривало, що змінилося в житті, чи можливе відновлення.
5
Перевірте строк і збір, подайте позов до суду за місцем проживання відповідача або іншим правилом підсудності. Структуру позову можна взяти з шаблону позову про відшкодування моральної шкоди.

Скласти позов і обґрунтувати суму допоможуть юристи зі стягнення моральної шкоди, а у справах після ДТП — юристи з моральної шкоди в ДТП.

§Джерела

1
Цивільний кодекс України — ст. 23, 268, 280, 1167, 1168, 1172, 1176, 1187 — zakon.rada.gov.ua.
2
Цивільний процесуальний кодекс України — ст. 100, 176 — zakon.rada.gov.ua.
3
Кодекс законів про працю України — ст. 237-1 — zakon.rada.gov.ua.
4
Закон України «Про порядок відшкодування шкоди, завданої громадянинові незаконними діями органів, що здійснюють оперативно-розшукову діяльність, органів досудового розслідування, прокуратури і суду» № 266/94-ВР — ст. 13 — zakon.rada.gov.ua.
5
Закон України «Про судовий збір» — ст. 4, 5 — zakon.rada.gov.ua.
6
Закон України «Про Державний бюджет України на 2026 рік» № 4695-IX — ст. 7, 8 — zakon.rada.gov.ua.

Поширені запитання

Що потрібно довести для стягнення моральної шкоди?

Протиправну поведінку відповідача, факт моральної шкоди (страждання, приниження, вимушені зміни в житті), причинний зв'язок між ними і, за загальним правилом, вину відповідача. Вина не потрібна, зокрема, коли шкоди завдано каліцтвом чи смертю внаслідок дії джерела підвищеної небезпеки (наприклад, автомобіля) або незаконним кримінальним переслідуванням (ч. 2 ст. 1167 ЦК).

Чи потрібна довідка від психолога або психіатра?

Не обов'язково. Висновок психолога — один із доказів, але суд не пов'язаний рекомендованою ним сумою і оцінює всі докази разом. Для визначення розміру моральної шкоди при смерті близької людини експертиза також не є обов'язковою.

Як визначити суму моральної шкоди?

Закону не відомі «тарифи». Суд враховує характер порушення, глибину фізичних і душевних страждань, погіршення здібностей, ступінь вини відповідача та інші істотні обставини, керуючись засадами розумності й справедливості (ч. 3 ст. 23 ЦК). Суму в позові потрібно обґрунтувати саме цими критеріями.

Чи може суд присудити меншу суму, ніж заявлено в позові?

Так, і це трапляється часто. Суд визначає справедливий розмір у межах заявлених вимог: компенсація має відновити, а не збагатити потерпілого.

Чи є строк для позову про моральну шкоду?

Залежить від підстави. На вимоги через порушення особистих немайнових прав і через каліцтво, інше ушкодження здоров'я чи смерть позовна давність за загальним правилом не поширюється (ст. 268 ЦК). В інших випадках діє загальна позовна давність — три роки.

Скільки коштує подати позов про моральну шкоду?

Судовий збір для фізичної особи — 1 % заявленої суми, але не менше 1 331,20 грн і не більше 16 640 грн у 2026 році. Від збору звільнені, зокрема, позивачі у справах про шкоду, заподіяну каліцтвом, іншим ушкодженням здоров'я або смертю (ст. 5 Закону «Про судовий збір»).

Хто відповідає за шкоду, завдану працівником під час роботи?

Роботодавець — юридична або фізична особа, у якої працює винний, якщо шкоди завдано під час виконання трудових обов'язків (ч. 1 ст. 1172 ЦК). Верховний Суд наголошує: у такому разі належним відповідачем є саме роботодавець, а не держава.

Чи можна стягнути моральну шкоду двічі за одну подію?

Ні. Моральна шкода відшкодовується одноразово. Якщо її вже відшкодував винуватець, наприклад у кримінальному провадженні, повторно стягнути за те саме з роботодавця не вийде.

Онлайн-розрахунок 2026

Розрахуйте суму, штраф або компенсацію онлайн

Використайте актуальний калькулятор платформи згідно з нормами чинного законодавства України з можливістю генерації офіційної заяви чи позову.

Перейти до калькулятора
Поділитися:
Telegram

Що змінилося в законі за цією темою

Усі правові новини

Обговорення

Фахівці з каталогу публікуються одразу

Без телефонів і пошти в тексті — ваші контакти показуються у профілі. Не пишіть імен, адрес і номерів справ: це чужі персональні дані.

Коментарі — це думки авторів за загальних обставин, а не консультація у вашій справі: обставини вирішують. Щоб отримати відповідь по своїй ситуації, зверніться до фахівця.

Читайте також у Базі знань
Усі статті
Судова практика

Пенсійний фонд не виконує рішення суду: як змусити — звіт, штраф, заява до суду

Суд зобов'язав Пенсійний фонд перерахувати пенсію, а виплачують частинами або не платять зовсім? Якщо спір виник через неналежне виконання рішення, окремий позов не потрібен — Верховний Суд у вересні 2026 року змінив практику. Покроково: звіт про виконання, штраф для керівника, заява про протиправні дії та її 10-денний строк.

9 хвЧитати →
Судова практика

Штучний інтелект у суді: практика Верховного Суду, докази, ChatGPT і відповідальність юриста

Вигадані постанови в касаційній скарзі, «позиція ChatGPT» проти висновку суду, відповіді Grok як доказ — що вирішив Верховний Суд і чек-лист перевірки для юриста, який працює з ШІ.

12 хвЧитати →
Вибір фахівця

Захист авторських прав в інтернеті та бізнесі: фіксація порушень, досудова претензія та суд

Як захистити авторські права в інтернеті та бізнесі: що охороняється, а що ні, кому належать права на твір працівника чи підрядника, як зафіксувати копіювання контенту, що написати в претензії, як за 48 годин заблокувати контент через власника сайту чи хостинг і яку компенсацію — від 6 656 до 665 600 грн — стягнути в суді.

9 хвЧитати →