5 листопада 2026 р.

Тепло в Кременчуці: новий постачальник підняв тариф, суд зобов'язав перерахувати

Верховний Суд зобов'язав «Полтаватеплоенерго» перерахувати плату за тепло й гарячу воду споживачу з лівобережжя Кременчука за тарифом на 24 лютого 2022 року. Сама зміна постачальника, за висновком суду, не має підвищувати тариф.

ПершоджерелоВерховний Суд, постанова у справі № 524/933/25

§Що змінилося

Верховний Суд 28 жовтня 2026 року скасував рішення двох судів, які відмовили власнику квартири в Кременчуці, і задовольнив його позов. Постачальник має перерахувати вартість тепла й гарячої води за період із листопада 2022 року за тарифами, що діяли для цього споживача станом на 24 лютого 2022 року.

До листопада 2022 року лівобережну частину міста обслуговувала «Кременчуцька ТЕЦ». Після ракетних ударів її теплогенеруюче обладнання було повністю зруйноване, а майновий комплекс передали обласному підприємству «Полтаватеплоенерго». Воно почало постачання з 1 листопада 2022 року й застосовувало тарифи за рішенням обласної ради від 30 вересня 2022 року № 477. Станом на 24 лютого 2022 року тариф на постачання теплової енергії становив 1 796,40 грн/Гкал із ПДВ.

Підприємство заперечувало: тариф старого постачальника для нього чужий, а суд не може втручатися в його господарську діяльність. Верховний Суд із цим не погодився.

Судова практика Верховного Суду

Верховний Суд зазначив, що зміна постачальника у договорі зі споживачем «не повинна мати наслідком зміну тарифів на теплову енергію та гарячу воду для споживача порівняно з тим розміром, який був при попередньому постачальнику, до встановлення органом місцевого самоврядування іншого тарифу».

Суд послався на Закон «Про особливості регулювання відносин на ринку природного газу та у сфері теплопостачання під час дії воєнного стану та подальшого відновлення їх функціонування» № 2479-IX, який забороняє підвищувати для населення тарифи на тепло й гарячу воду під час воєнного стану та шість місяців після місяця, коли його припинять чи скасують. Позиція не нова: у постанові перелічено низку таких самих рішень 2026 року, перше з них від 28 січня у справі № 524/2748/24. А 9 вересня 2026 року Велика Палата Верховного Суду у справі № 524/10323/24 зняла розбіжності між касаційними судами: стаття 1 цього закону діє незалежно від того, хто встановив тариф і хто є постачальником.

Судова практика Верховного Суду

Велика Палата Верховного Суду зазначила: «Зміна надавача вказаних послуг, так само як і відсутність у нього повноважень на встановлення чи зміну тарифів на ці послуги, не може бути підставою для збільшення фінансового навантаження на споживачів в умовах воєнного стану».

§Кого це стосується

  • Споживачів лівобережної частини Кременчука, яким нараховували плату за тарифами нового постачальника.
  • Споживачів в інших громадах, де постачальник змінився під час воєнного стану. У постанові від 28 жовтня суд написав «саме за таких обставин», але Велика Палата виклала висновок загально: зміна постачальника не повинна вести до тарифу, більшого за той, що попередній постачальник застосовував до споживача до 24 лютого 2022 року. Факти кожної справи суд однаково перевірятиме.

Постанова зобов'язує перерахувати плату одному позивачу. Автоматичного перерахунку для всіх мешканців вона не встановлює.

§Що робити

Це практичні поради, а не вимоги закону.

1
Порівняйте тариф у платіжках із тим, що діяв для вас станом на 24 лютого 2022 року.
2
Напишіть постачальнику вимогу про перерахунок і збережіть доказ її подання. Виконком Кременчука ще рішенням від 13 січня 2023 року № 86 зобов'язав підприємство застосовувати тарифи не вище тих, що діяли станом на 24 лютого 2022 року, і зробити перерахунок.
3
Якщо перерахунку не буде, подайте позов про зобов'язання перерахувати плату й послайтеся на цю постанову та на постанову Великої Палати. Споживачів від судового збору за такими позовами звільняє ч. 3 ст. 22 Закону «Про захист прав споживачів». У цій справі 5 450,40 грн збору суд стягнув із підприємства на користь держави.

§Підстава

Постанова Верховного Суду у складі колегії суддів Другої судової палати Касаційного цивільного суду від 28 жовтня 2026 року у справі № 524/933/25: текст у Єдиному державному реєстрі судових рішень. Постанова Великої Палати Верховного Суду від 9 вересня 2026 року у справі № 524/10323/24: текст у Єдиному державному реєстрі судових рішень.

Поділитися:
Telegram

Обговорення

Фахівці з каталогу публікуються одразу

Без телефонів і пошти в тексті — ваші контакти показуються у профілі. Не пишіть імен, адрес і номерів справ: це чужі персональні дані.

Коментарі — це думки авторів за загальних обставин, а не консультація у вашій справі: обставини вирішують. Щоб отримати відповідь по своїй ситуації, зверніться до фахівця.

Юристи за темою новини

Якщо зміна зачіпає вашу ситуацію — почніть із консультації.

Усі адвокати
Мініч Григорій Григорович
ЄРАУ

Мініч Григорій Григорович

Адвокат з податкових, адміністративних , кримінальних та сімейних справ. Консультації в офісі Житомир, Київ та дистанційно (online). Працюємо з клієнтами, які закордоном.

Житомир22 р. стажу
Онлайн В офісі

Напрями права

Захист прав споживачівВійськове правоКримінальне право+18
Консультація від 2 000 грнПрофіль
Дяченко Сергій Вікторович
ЄРАУ

Дяченко Сергій Вікторович

28+ р. юридичного стажу. Спори з ПФУ і ДПС, поділ спільної власності, розлучення, встановлення юр. фактів (батьківство, проживання, смерть на ТОТ), банкрутство, захист у судах

Ірпінь28 р. стажу
Онлайн В офісі

Напрями права

Захист прав споживачівСімейне правоПодаткове право+12
Консультація від 501 грнПрофіль
Рудяк Сергій Олександрович
ЄРАУ 24/7

Рудяк Сергій Олександрович

Невідкладний виїзд на обшуки 24/7. Захист під час затримання, допитів. Спеціалізуюся на посадових, економічних та військових провадженнях.

Миколаїв19 р. стажу
Онлайн

Напрями права

Захист прав споживачівАвтомобільне право та ДТПКримінальне право+7
Консультація від 3 328 грнПрофіль
Шадчинєв Антон
24/7

Шадчинєв Антон

Юрист з військового права | Консультація та юридичний супровід

Київ10 р. стажу
Онлайн

Напрями права

Захист прав споживачівВійськове правоАвтомобільне право та ДТП+5
Консультація від 1 000 грнПрофіль

Детальний розбір теми

Засвідчення копій документів: порядок, необхідні документи та допомога юриста

Коли потрібна нотаріальна копія, що принести нотаріусу та як засвідчити документи для суду. Пояснюємо строки, оплату, копії з копій, витяги й порядок оскарження відмови.

8 хв читання

Заява до ЄСПЛ у 2026 році: порядок оформлення, документи, строки та юридична допомога

Як подати заяву до Європейського суду з прав людини у 2026 році: чотиримісячний строк, вичерпання національних засобів захисту, офіційний формуляр і Правило 47, копії документів, відправлення поштою до Страсбурга, справедлива сатисфакція та перегляд справи в Україні після рішення ЄСПЛ.

9 хв читання

Закриття кримінального провадження у 2026 році: підстави, процедура, строки та оскарження

Коли закривають кримінальне провадження за ст. 284 КПК: відсутність події чи складу, недоведеність, сплив строку розслідування після підозри, давність, смерть. Хто ухвалює рішення, як подати клопотання, оскаржити постанову за 10 днів, зняти арешт майна і отримати відшкодування шкоди.

12 хв читання

Інші новини рубрики

Судова практикаПозиція Верховного Суду
5 листопада 2026 р.

Дистанційна робота не перейшла в новий договір: звільнення за прогул законне

Заступника директора звільнили за три дні відсутності на робочому місці. Дистанційний режим йому встановили ще за попереднім договором, а після переоформлення на ту саму посаду нового наказу не було. Верховний Суд став на бік роботодавця.

Судова практикаПозиція Верховного Суду
5 листопада 2026 р.

Онук пропустив строк на спадщину через хворобу й обстріли: суд дав ще 30 днів

Верховний Суд залишив у силі рішення: онук, названий у заповіті, отримав 30 днів на заяву про спадщину. Суд зважив хворобу наприкінці строку, відстань, війну й відсутність інших спадкоємців. Автоматичного права це не дає.

Судова практикаПозиція Верховного Суду
4 листопада 2026 р.

19 років у кримінально-виконавчій службі, пенсії не дали: суд зарахував пільгу

Пенсійний фонд рахував лише календарні роки служби. Верховний Суд став на бік підполковниці: особам рядового й начальницького складу кримінально-виконавчої служби вислугу для призначення пенсії зараховують на пільгових умовах за спеціальним законом.